Частые вопросы

Скачайте VionLauncher с нашего сайта, запустите его и авторизуйтесь через Steam. Либо в самой игре откройте консоль клавишей F1 и введите команду: connect 194.147.90.2:28015

Убедитесь, что приложение Steam запущено и вы авторизованы в своём аккаунте. Также проверьте версию VionLauncher. Если проблема сохраняется — запустите файл install_all.bat от имени администратора в папке с игрой.

Наш основной IP адрес: 194.147.90.2:28015. Вы можете скопировать его на главной странице или в разделе мониторинга.

Все покупки осуществляются в нашем официальном магазине: vionstore.gamestores.app. Мы поддерживаем оплату банковскими картами (включая МИР, Visa, Mastercard), СБП, скинами Steam и криптовалютой.

Выдача предметов происходит автоматически в игре в течение 1-5 минут после проведения транзакции. Для получения доната необходимо находиться на сервере.

Да! Все купленные привилегии (ранги SCOUT, ELITE, TITAN, LEGEND, GODLIKE) привязываются к вашему аккаунту навсегда и сохраняются после плановых вайпов. Сбрасываются только стартовые наборы ресурсов.

Согласно правилам магазина, цифровые товары не подлежат возврату после их активации на аккаунте. В случае технических ошибок с оплатой обратитесь в нашу поддержку в Discord.

Вайп карты (Map Wipe) происходит каждый четверг в 16:00 по московскому времени (UTC+5). Вайп чертежей (BP Wipe / Глобальный вайп) проводится один раз в две недели (раз в 2 недели) по четвергам.

Наш сервер имеет жесткое ограничение в 5 человек (MAX 5). Объединение (тимминг) групп, совместные рейды или защита баз более чем в 5 человек запрещены.

Откройте игровой чат и введите команду /kit или /киты. Вам откроется меню доступных наборов. Базовый стартовый набор доступен каждому игроку бесплатно.

Да, на сервере активна защита EAC, а также наша собственная серверная утилита и античит в VionLauncher. Мы регулярно проверяем игроков по жалобам и блокируем нарушителей.

Рекомендуется снизить графические настройки в игре, закрыть ресурсоемкие фоновые процессы и проверить стабильность вашего интернет-соединения. Средний пинг на сервере составляет около 14мс.

Запустите файл install_all.bat из корневой папки с игрой от имени администратора. Это переустановит необходимые библиотеки. Также добавьте папку лаунчера в исключения вашего антивируса.